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团体保险服务流程

  • 团体产品投保流程
  • 企业员工保单信息变更
  • 企业员工理赔流程
  • 保单查询

团体产品投保流程

  • 1平安养老险客户经理与客户进行约访,详细了解客户的保险需求
  • 2客户经理将保险方案交至客户处,就方案与客户进行充分的沟通及商讨
  • 3对客户投保资料进行核保,公司核保通过后,将收到正式的保单发票

可以登陆一账通修改您保单的联系信息,若需修改姓名、证件号码等核心身份信息,请联系贵单位联系人办理变更。

如被保险人发生身故保险事故,投保人、受益人应于知道身故保险事故发生之日起五日内拨打95511进行报案,同时根据《单证指引》提示,准备好材料并联系贵单位联系人进行办理。其他保险事故,请受益人根据《单证指引》提示,准备好材料并联系贵单位联系人进行办理。

个人可以注册一账通,直接在团体寿险下面进行保单查询或拨打95511-6,通过人工服务进行保单的查询(人工服务时间是早8:00-晚22:00)